エブリイワゴンの異音

現在僕のエブリイワゴンは、販売店で修理中です。

というのも、エブ子は買った時から走行中異音が発生していました。フロントはハンドルを切ると「ゴン」とか「ミシミシ」みたいな大きい異音。リアは常にではないけど「キュキュ」という小さい音が発生していました。

◯◯◯ディーラー(一応伏字にした笑)での1ヶ月点検時に見てもらったのですが、外見上異常は見当たらないとの事で、保証の範囲内でフロントアッパーゴムの交換をするという事になりました。予約してる交換日が近づくなか、車中泊旅行などで結構な距離を走っているので、僕の行き付けであるダイハツ(鬼整備士の友達おる😁)へオイルとスタッドレスタイヤの交換に行きました。

ここはもう20年以上、僕の歴代の車を面倒みてもらっており、友達の腕も抜群です。エブリイワゴンに乗り換えて初めての訪問という事もあり、到着すると5人掛かりで作業開始😁(たまたま空いてたみたい)。　その最中、異音の事は伝えていたので少し点検してもらうと・・・「ん？ リアのコイルスプリングの取付位置がおかしい」と。見ると左右共に、本来あるべき位置から30℃くらいズレて装着されており、リアの異音原因これではないかと。(確証はないけどね)

なんと！　速攻で写真を撮って◯◯◯営業担当へ送信。友達曰く秒でわかる整備ミスだし、リアでこんな取付をしているくらいだから、フロントもかなり怪しいと。ただ、この日はオイルとタイヤ交換だけの予約であり、本来◯◯◯がすべき内容なので手を付けず。

その後、営業担当(彼はいい奴)から連絡があり、上司へも報告し対応すると。それから写真をみた整備責任者から連絡が入り、ひたすら謝られました。しかし、異音で点検に出しても異常なしで帰ってきて、友達に見せたら数秒で異常が見つかるとはね・・・😂

予約している次回の交換時にキチンと(複数人で確認)しますと言われましたが、その前日に凄く不安になり。

・両リアのコイルスプリングを正常な位置に直す
・両フロントのサスペンションを分解して取付ミスや欠損がないか確認する
・フロントアッパーゴム一式を交換する

これらを予約した90分でできる訳がない。また整備不良を外部に指摘されるという所謂クレーム処理なのに、作業時間などの読みや段取りを再設定さえしておらず、電話連絡のみで終えている。

腹たってきたー😠

また営業担当に夜な夜なLINEして、こんなん下手したら2日くらい掛かるぞ、現地で無駄に待たせるつもりか、どういう段取りしてるか上司に聞け、秒でわかるミスを見つけれん整備士は信頼できんと、グダグダグダグダ言いたくもない文句をいい、翌日の朝イチ「今からおクルマを引き上げに参ります！」と整備責任者から電話がありました。

そしてその夜、営業担当から中間報告があり、まずリアはやはりコイルスプリングがズレて装着されており整備不良。そしてフロントは現在右のみ分解してみたが、少なくとも2つ以上の部品が欠損している状況。おそらく左も同じだろうと。

怖いわ！　

この状態で長距離走ってたなんてビビる。まぁ想像ではありますが、前オーナーがローダウンかリフトアップをしており、それをノーマルに組み替える時に適当に組んだのかな？　そしてそれを◯◯◯が納車前点検でも、異音を調べた1ヶ月点検でも見逃すという😠アカンやないか！😠😠😠

作業時間も昨日の朝イチ引き上げて、今日の夜ならギリギリ完了してそうと・・・48時間位掛かっとるやないか！　異音といい、フロントパーツの欠損といい、作業時間といい、全部俺らの予測通りじぁ！　まぁビックモーターじゃないけど、同じ整備士といってもピンキリであり、また大手◯◯◯の看板があるからといってもそれだけで信頼できる訳ではない。

信頼のできる友達に敵うものなし。

というお話でした。